教你三招干好事务工作

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教你三招干好事务工作
处理事务是秘书工作的一项重要内容。随着社会发展,办公室需要处理的事务
工作涉及的范围越来越广,复杂性也越来越强。面对繁杂的工作,如何处理才能做
到得体、得当、得心?笔者总结,应把握以下几个方面:
第一,下好“一盘棋”。就是要树立“一盘棋”的意识,提高站位,凡事讲大
局、讲规矩。要树立大局意识。善于把握大局是做好各项工作的根本要求和重要保
证。作为秘书,要站在领导的角度去考虑问题,从全局进行思考,对整体工作有一
个全面客观的认识和规划,知道重心在哪里,难点在何处。要注意按规矩办事。没
有规矩,不成方圆。在处理日常事务的过程中,特别是接待安排、文件报送等,要
牢记“办事有遵循,行为有规范,执行有尺度”的原则,说话要有根据,做事要有
依据。在一些具体事务上,也要结合实际情况,学会灵活、变通处理,既完成任
务,又不违规操作。要谨慎走好每一步。慎思谨行、充分酝酿,步步为营、稳扎稳
打,才能下好一盘棋。秘书在一定程度上代表的是领导,所以在处理任何问题上都
必须摒弃杂念、稳字当头,考虑周到、服务得体,一步一个脚印,把事情办得稳妥
得当。对领导交办的工作,必须事事有回音、件件有交代。
第二,学会“弹钢琴”。面对千头万绪的工作,要做到紧张有序、妥善得当,
需要我们学会弹钢琴,奏出和谐曲调。要分清轻重缓急。一首曲子,高音低音、节
奏缓急都有一定的秩序规律。同理,任何工作也都有主次、轻重之分,要善于合理
安排时间,不能眉毛胡子一把抓,西瓜芝麻一起应急事办、大事办、要
事稳办、特事特办,保各项工作有、有序运转。要学会统筹协调。一首曲
子,需要头分工作、娴熟配合,才能奏出乐章。面对千头万绪的工
作,要敲响每一个琴活每一个音,既抓重点,又兼顾全面。要学会归纳
总结。要把一首曲子好弹好,不是一,必须长期反复的推敲
锤炼进。工作也一,“三省吾身”,一定要学会归纳总结,是提高工
作能的一条捷径有不断归纳总结,才能发问题,有对性地予进。
,当好“润滑剂”。所周知,调处理好各方面的关系对秘书而言尤
关键。要处理好领导的关系。要做到尊崇,服从从,在领导面
不能唯唯诺诺。对领导提出的正确和做,要坚决贯彻执行合的,要有
艺术提出来。要处理好与机关部门基层位的关系。对机关部门
位来说,秘书就是一个窗口,不是办公室的窗口,也是领导的窗口
,在待上,必须谦虚情、低调,杜绝门难进、、话难、事难
办的现象
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