在全市环境卫生管理提升和物业管理提升专项行动观摩会议上的讲话_公文素材大全_公文阁

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在全市环境卫生管理提升和物业管理提升专项行动观摩会
议上的讲话
4月份开始,围绕创建全国文明典范城市、改善群众生活居
住环境、提升城市管理水平,我们决定启动开展物业管理、环境卫
生攻坚行动。经过前段时间各级各有关部门的共同努力,攻坚行动
取得了初步成效。从今天这次会议开始,我们将每次选择 1-2
域,陆续对攻坚行动进行观摩。上午观摩的四个现场各有不同、各
有侧重,都有创新的做法和惠民的成效,经验做法值得在全市推广
学习。希望各区、各部门以这次观摩为契机,相互学习借鉴,坚持
系统思考、分类管理,以更大力度加快推进攻坚行动,不断提高中
心城区精致化、标准化管理水平,助推城市品质功能价值跃升。下
面,我强调三点意见。
一、看到差距和不足,思想认识要再重视再提高
城市管理工作很重要、很复杂,有很多难点痛点堵点,也很难
抓,难就难在涉及面大,难就难在不能一次性彻底解决问题。城市
管理不怕有问题,眼中看不到问题是最大的问题。我到**工作以来,
**的城市规划、建设和管理工作,多次开展调研,平时也经常采
取“四不两直”的方式明察暗访,从日常调研走访发现的问题和热
线电话、问政**、网上民声等反映的情况看,我们的工作仍然有很
大差距,群众不满意的地方非常多,需要我们付出更大努力。
一要清醒地看到,与群众期盼要求相比,问题还很多。政务服
务热线累计受理城市管理方面投诉 13.64 万件、平均每天 650 件,
主要集中在物业管理、私搭乱建、占道经营、施工扰民、垃圾乱堆
乱放等领域,既有件设施上的短板,也有管理服务方面的问题。*
*沿着海边环境整治得很们不能成为“镶着金边抹布
城区、城郊结合区等,“乱差”问题
在。对群众反映的这问题,不能为都是问题了,见
熟视无睹必须锲而地加快。市城管、住
要在 12345 热线设立专席,现场分督办
二要清醒地看到,按照现代化治理体系要求,体制机制还不健
,区市和市直部门不一致的问题,部门
的问题,有的区域和九龙治水”,有的区物业管理
设,日常工作仍然重管理服务、重面子轻里子
等现是管理标准不高、工作、标准要
不一,等等,都需要持续改进,既要问题,更要规范工作,
的是建、重建,也不
天下”,关是重不重抓、会不会抓的
问题。要解放思心研,就能到解决问题的法。
三要清醒地看到,与全国文明典范城市创建标准相比,工作标
不高国文要的140
标准中涉及 11 2021 度国测评通报我市,环境
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