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意愿、诉求,实现居民动态快发现、民情快掌握、组织快反应、
问题快处置。“一室”。**区探索在条件成熟的小区党群服务站、
村党群服务中心试点建立村(居)民代表工作室,村(居)民
代表在工作室接待居民、收集需求、现场答复,对不能解决的
问题进行登记。“一平台”。线上运用村(居)民代表联户平台,
记录联户工作动态,群众可以通过微信平台了解代表们的工作
开展情况、掌握代表们能够提供的服务事项。“一台账”。线下
各村(社区)建立常态化联系台账,推动工作常态化、长效化。
三、做好五个服务。以服务群众为出发点,让村(居)民代
表与联户群众走实、走深、走亲,确保“联户到心,温暖到人”。
“走一走”。重点户、特殊群体户每月走访不少于 1次,联系户
每季度走访不少于 1次。“看一看”。及时发现辖区内群众存在
的不稳定因素,协助做好矛盾调处。“问一问”。询问社情民意
和群众关心关注的事项。“说一说”。宣传党的二十大精神、方
针政策,发挥文明示范作用,带头遵守村规民约、居民公约,
宣讲惠农措施,解读政策法规等。“帮一帮”。力所能及的帮助
解决村(居)民的急难愁盼事项。
四、发挥“五员”作用。定期召开“民情恳谈会”“屋场会”“四
方议事会”“微宣讲会”,切实发挥村(居)民代表政策宣传员、
民情联络员、安全防护员、文明示范员、民主议事员“五员”作
用,村(居)民代表累计常态化走访 79816 户,发放联系卡
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