和全科业务,全员开展网格员技能竞赛,全面提升“全科社
工”服务水平和效率。从发挥组织优势,凝聚工作力量入手,
健全社区志愿服务工作体系,推出“众益惠民”志愿服务模式,
建立星级志愿者(团队)评价制度,完善积分兑换模式,
提升居民主动参与志愿服务的积极性。从“双设五好一满意”
目标入手,全面深化“红心物业”建设,推行“三方联动”和
“双向进入、交叉任职”工作机制,落实物业行政主管部门双
重职责,累计推动创建11 个“红心物业”示范小区。
四、抓服务效能构建,优化供给精准服务治理路径
我区围绕构建“五圈共享”、打造“六宜社区”,把优化服
务供给、提升服务效能作为重点攻坚任务。举办“家门口帮
帮团”启动仪式,制定《关于组建区“家门口帮帮团”的工作
方案》,结合社区调研居民需求,聚焦居民反映的普遍性
问题,有效链接部门资源,建立一支政策熟悉、业务精通
密切协助的服务队伍。创新“主题轮值”服务机制,生成服务
项目、轮值计划、活动计划三张清单,采取“公转+自转”结
合的形式常态长效开展服务,定期组织“家门口帮帮团”成员
单位及各街道、社区互相观摩学习,为持续丰富和创新服
务载体提供了沟通、探讨、共研渠道。截至目前,累计开
展服务 1684 次,惠及居民69320 人。
五、抓融合共促构建,共建共管共治共享治理格局