勤联动以及跨网格案件的议事协调、闭环管理等工作职责
并形成网格化管理事项清单,负责开展日常巡查,做到问
题及时发现、快速处置;承接“12345”市民服务热线转办
件、工单的联动处置,数据的会商研判,问题的督查督办
及紧急、重大事件的应急处置;统筹协调解决跨层级、跨
领域的城市治理疑难复杂事项;组织、参与街道辖区内联
勤联动工作。原则上,针对单一职能科室的热线工单,由
街道城运中心直接派单处理,科室无法独立完成的热线工
单,由科室相关负责人员及时与工作站内沟通,由工作站
协调处置解决。责任网格块在工作站的统一指挥下开展工
作,形成居民区、商务楼宇、沿街路面三类管理包干区。
居民区责任网格主要是充分发挥党建引领作用,按照居委
小区、楼栋、楼组划分四类微管理网格,对照日常管理中
遇到的问题进行分级分类,牵头统筹处理。协调组织物业
人员、志愿者队伍等力量开展主动巡查,组织发动社区居
民参与社区治理,发现城市运行问题,快速开展处置。商
务楼宇责任网格主要是对辖区内商务楼宇及经济园区等商
业区域进行安全隐患排查,对楼宇内商家经营状况、物业
履职情况、消防安全措施等情况进行督促巡查;对楼宇、
园区内信访投诉等相关事项进行快速处置回复。沿街路面
责任网格主要是对辖区内道路进行巡查检查,对道路绿化
养护、沿街商铺经营、设摊经营、垃圾分类、道路清洁等